Hastane sekreterlerine nezaket eğitimi

Manisa Şehir Hastanesi Konferans Salonunda, hastanemizde görev yapan tüm sekreterlerimize yönelik “Sağlık Kurumlarında Nezaketin Rolü” konulu seminer programı düzenlenmiştir.
İki gün süren eğitimin, sağlık hizmeti sunumunda iletişim kalitesinin artırılması, kurum kültürünün güçlendirilmesi ve hasta memnuniyetinin desteklenmesine katkı sağlaması amaçlanmıştır. Hasta ile ilk temas noktalarından biri olan sekreterlerimizin iletişim becerilerinin güçlendirilmesi hedeflenmiştir.Seminer programına Manisa İl Sağlık Müdürlüğü, Personel Hizmetleri Başkan Yardımcısı Yasin Doğrusoy, Manisa Şehir Hastanesi Başhekimimiz Uzm. Dr. Serkan Saka ile Manisa Şehir Hastanesi yöneticilerimiz katılım sağlamıştır.